DOSTAWA
ROWERYZONE
(dostępna na www.roweryzone.shop)
§1. Postanowienia ogólne
Dostawa Towarów zamówionych w sklepie internetowym ROWERYZONE realizowana jest bezpłatnie na terenie Polski, niezależnie od wartości zamówienia, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Dostawy realizowane są we współpracy z profesjonalnymi operatorami logistycznymi, co zapewnia bezpieczeństwo oraz terminowość przesyłek.
Główni partnerzy logistyczni:
- InPost (kurier oraz Paczkomaty)
- Poczta Polska
- DHL Polska
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyboru operatora logistycznego dla danej przesyłki.
§2. Sposoby dostawy
1. Dostawa kurierska (bezpłatna)
- dostawa bezpośrednio pod adres Klienta
- możliwość śledzenia przesyłki
- czas realizacji: 3–5 dni roboczych
- doręczenia realizowane w dni robocze
2. Paczkomaty InPost
- odbiór 24/7 (w zależności od lokalizacji)
- wygodny odbiór bez kontaktu z kurierem
- powiadomienia SMS / e-mail z kodem odbioru
3. Dostawa pocztowa
Realizowana przez Pocztę Polską:
- dostawa do domu
- możliwość odbioru w placówce pocztowej
§3. Koszty dostawy
- Dostawa na terenie Polski: 0 zł (gratis)
- Dostawy międzynarodowe: koszt ustalany indywidualnie i prezentowany w trakcie składania zamówienia
Klient nie ponosi dodatkowych kosztów, chyba że zamówienie wymaga specjalnej formy transportu.
§4. Termin realizacji
Standardowy czas dostawy wynosi 3–5 dni roboczych i liczony jest od:
- zaksięgowania płatności lub
- potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności odroczonych lub tradycyjnych)
W przypadku opóźnień Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie realizacji.
§5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje:
- numer śledzenia (tracking number)
- możliwość monitorowania statusu przesyłki online
§6. Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan.
W przypadku uszkodzenia:
- należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera (jeśli to możliwe),
- niezwłocznie zgłosić reklamację Sprzedawcy.
§7. Brak odbioru przesyłki
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana:
- może zostać zwrócona do Sprzedawcy,
- możliwa jest ponowna wysyłka,
- Klient może zostać obciążony kosztami ponownej dostawy.
§8. Kontakt
📧 E-mail: kontakt@polsk-bike.shop
📱 Telefon: +48 724 785 819
📍 Adres: Al. Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, Polska
§9. Zmiany
ROWERYZONE zastrzega sobie prawo do zmiany warunków dostawy w szczególności w przypadku:
- zmian logistycznych,
- zmian kosztów transportu,
- aktualizacji oferty lub procesów operacyjnych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie:
www.roweryzone.shop