Gwarancje producentów

GWARANCJE PRODUCENTÓW ORAZ RĘKOJMIA (2 LATA)

POLSK BIKE

(dostępne na www.polsk-bike.shop)

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady dotyczące:

• gwarancji producentów,
• odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową (rękojmia),

obowiązującej przez okres 2 lat od daty dostawy Towaru.

Sprzedawcą jest:

POLSK BIKE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

📍 Al. Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, Polska
🆔 NIP: 1182109972
📄 KRS: 0000563486
📊 REGON: 361812959

Odpowiedzialność Sprzedawcy wynika z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy o prawach konsumenta.

Gwarancja producenta ma charakter dobrowolny i nie ogranicza ani nie wyłącza praw Klienta wynikających z rękojmi.

§2. Rękojmia – odpowiedzialność Sprzedawcy (2 lata)

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową przez okres 2 lat od momentu jego dostarczenia.

Towar uznaje się za zgodny z umową, jeżeli:

• posiada właściwości zgodne z opisem oferty,
• nadaje się do normalnego i zgodnego z przeznaczeniem użytkowania,
• jest kompletny i wolny od wad.

W przypadku niezgodności Towaru z umową Klient ma prawo do:

• naprawy Towaru,
• wymiany Towaru,
• obniżenia ceny,
• odstąpienia od umowy (w przypadku istotnej wady).

Roszczenia z tytułu rękojmi można zgłaszać w okresie 2 lat od daty dostawy Towaru.

§3. Gwarancja producenta

Gwarancja producenta stanowi dodatkowe, dobrowolne uprawnienie przyznane przez producenta Towaru.

Warunki gwarancji, w tym jej czas trwania oraz zakres, określa dokumentacja producenta dołączona do produktu lub dostępna w jego specyfikacji.

Gwarancja producenta:

• nie wyłącza,
• nie ogranicza,
• nie zawiesza

praw Klienta wynikających z rękojmi.

§4. Zakres gwarancji producenta

Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produkcyjne i materiałowe.

Gwarancja nie obejmuje:

• niewłaściwego użytkowania Towaru,
• naturalnego zużycia eksploatacyjnego,
• uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika,
• modyfikacji lub napraw dokonywanych przez Klienta lub osoby trzecie.

§5. Realizacja roszczeń

1. Rękojmia

W celu zgłoszenia reklamacji należy:

• skontaktować się ze Sprzedawcą,
• opisać stwierdzoną wadę,
• dołączyć dowód zakupu.

⏱️ Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych.

2. Gwarancja producenta

Realizacja gwarancji odbywa się zgodnie z warunkami określonymi przez producenta.

W zależności od przypadku:

• Klient może skontaktować się bezpośrednio z producentem,
• Sprzedawca może udzielić wsparcia w procesie reklamacyjnym.

§6. Okres ochrony

• Rękojmia: 2 lata od daty dostawy Towaru
• Gwarancja producenta: zgodnie z dokumentacją producenta

Po upływie tych okresów roszczenia mogą nie być uwzględniane.

§7. Kontakt

📧 E-mail: kontakt@polsk-bike.shop
📞 Telefon: +48 724 785 819
📍 Adres: Al. Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, Polska

§8. Postanowienia końcowe

Klient ma prawo korzystać zarówno z rękojmi, jak i gwarancji producenta — niezależnie od siebie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.